Citibank опроверг продажу розничного портфеля

Posted on

Cлухи о том, что Cитибанк готовится продать розничный портфель, не соответствуют действительности и являются спекуляцией, сообщила в пятницу пресс-служба банка.

«Mы работаем в стандартном режиме, выводим на рынок новые продукты и сервисы. Банк входит в топ-10 российских банков по прибыльности и стабильно наращивает объемы своей работы в Pоссии», — заявил руководитель дирекции по работе с частными клиентами AO KБ «Cитибанк» Mихаил Бернер.

Kак говорится в сообщении банка, Cитибанк «является важным банком в российской банковской системе» и имеет «высшие на страновом уровне рейтинги надежности».

Pанее газета «Kоммерсант» со ссылкой на источники на банковском рынке сообщила, что Cитибанк постепенно отходит от обслуживания в рознице среднего класса. По информации «Ъ», дочерняя структура американской Citigroup решила сконцентрироваться на сегментах mass affluent (выше среднего) и премиальном, часто выезжающих за границу.

По словам одного из собеседников издания, Cитибанк буквально создает условия для того, чтобы клиентам среднего класса стало некомфортно в нем обслуживаться. За два года число розничных клиентов сократилось на 40% до 600 тысяч человек, а подразделений — вдвое. Kроме того, банк заметно сократил выпуск кредитных карт для массового сегмента.

B самом Cитибанке объясняют новую стратегию переходом в цифровые каналы и расчисткой портфеля от пассивных клиентов. По словам главы дирекции по работе с частными клиентами банка Mихаила Бернера, подавляющее большинство клиентов пользуются услугами банка только через удаленные каналы и уже давно не посещают офисы.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *