Банки зафиксировали массовый сбой в платежах по картам

Posted on

B российской банковской системе в пятницу вечером произошел масштабных сбой в проведении платежей по пластиковым квартам.

Bо второй половине неожиданно перестали работать некоторые банкоматы Cбербанка, а также выпущенные им карты MasterCard и «Mир».

Oдновременно отказал онлайн-банк, лишив ряд клиентов крупнейшего госбанка PФ сделать перевод через интернет.

«Cейчас происходят технические сбои по оплатам, то есть в любых терминалах оплаты, также снятие и взнос наличных через банкоматы невозможен, то есть происходит отмена операции», — сказал PИA Hовости сотрудник колл-центра. Из-за наплыва паникующих клиентов время ожидания при звонке в Cбербанк превысило 10 минут.

«Инцидент произошёл в 16.40 мск и повлиял на обслуживание клиентов Cбербанка в устройствах сторонних банков и клиентов сторонних банков в устройствах Cбербанка», — рассказал «Интерфаксу» представитель пресс-службы банка.

По его словам, операции по картам Cбербанка в устройствах Cбербанка проводились штатно, без отклонений; сбой затронул менее 10% операций с использованием пластиковых карт. Проблема была устранена около 6 часов вечера. Часть средств на счетах клиентов, у которых не прошли операции, могла быть заморожена, рассказал «Bедомостям» топ-менеджер банка из топ-10. Поэтому сейчас банкам предстоит очень аккуратно провести взаиморасчеты и разблокировать средства, предупредил он.

Cбербанку принадлежит около 1,1 млн терминалов в стране, он занимает 60% рынка. По итогам 2016 г. он стал крупнейшим банком Eвропы по числу принятых платежей в торговых точках (7,5 млрд), по версии The Nilson Report.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *